问题一、网站建设不够国际化,不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的资讯;答:网站设计欧美化,简洁而又符合海外客户的浏览与使用习惯。注意字体及大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节
问题一、网站建设不够国际化,不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的资讯;答:网站设计欧美化,简洁而又符合海外客户的浏览与使用习惯。注意字体及大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细)。
问题二、网站设计不专业,美工粗糙,很多英文语法错误,导致让国外用户感觉该公司很不专业而且粗心;答:网站设计欧美化,简洁而又符合海外客户的浏览与使用习惯。注意字体及大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细)。
问题三、网站在国外无法打开,要不就是国外用户打开网站速度慢得难以忍受;答:外贸网站放置在海外的服务器上去,保证海外用户访问网站的速度,如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机。但一定要找到非常成熟的海外服务器供应商。
问题四、网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没有得到回复;答:使用海外企业邮箱或有海外转发功能的高端企业邮箱,保证全球收发正常。国内的邮件服务器因垃圾邮件问题,ip地址经常被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或收不到,这会严重影响正常的外贸业务往来。
问题五、网站没有基本SEO优化,在海外系列搜索引擎上排名靠后,让采购商很难找到;答:外贸网站建设过程中要进行最基本优化,如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度设计等都必须注意到,这些也可以算是现代网站建设的基本配置了。
问题七、忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具;答:多了解目标客户群体的使用习惯。如在欧洲,很多专业的采购商使用黄页的次数比网络多。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,还有展会等,要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。